الأسئلة الشائعة

نأمل أن توفر الأسئلة الشائعة إجابات على جميع الأسئلة الشائعة التي قد تكون لديكم حول مجمعاتنا وخدماتنا وما يمكن توقعه أثناء زيارتك للمجمع.

كيف أحجز موعد

يمكنك حجز موعد بكل سهولة عبر تطبيقنا الإلكتروني primarycare، أو الموقع الإلكتروني، أو من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء، أو بزيارة أيٍ من فروعنا.

نعم، نوفر خدمات الاستشارات الطبية عن بُعد، مما يتيح لك استشارة أطبائنا ومقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بكل سهولة وأمان، دون الحاجة إلى الحضور إلى الفرع.

نعم، يقدم فريق الرعاية الصحية المنزلية لدينا خدمات طبية منزلية متكاملة، وفقًا لتوفر الخدمة في منطقتك.

يُرجى إحضار الهوية الشخصية، وبطاقة التأمين الصحي (إن وجدت)، بالإضافة إلى أي تقارير طبية أو نتائج فحوصات ذات صلة.

نعم، يمكنك إعادة جدولة موعدك أو إلغاؤه من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء مسبقًا أو من خلال حجزك في التطبيق.

قد يختلف توفر استقبال المراجعين دون موعد مسبق حسب التخصص والفرع. ونوصي بحجز موعد مسبق عن طريق تطبيق primarycareأو من خلال موقعنا الإلكتروني أو بالاتصال على خدمة العملاء كلما أمكن ذلك.

يتيح لك التطبيق حجز المواعيد، والاستفادة من خدمات الطب الاتصالي، والرعاية المنزلية الطبيه والاطلاع على سجلك الطبي، نتائج تحاليلك وأشعتك واستقبال الإشعارات، وإدارة خدماتك الصحية بكل سهولة.

استخدم خيار «نسيت كلمة المرور؟» في صفحة تسجيل الدخول، ثم اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور.

نعم، نستخدم إجراءات أمنية وفقًا للمعايير المعتمدة في القطاع لحماية بياناتك الشخصية والطبية.

نعم، يمكنك الاطلاع على مواعيدك، وإعادة جدولة أي موعد أو إلغائه، وذلك وفقًا لتوفر المواعيد وسياسات العيادة.

يمكنك التواصل معنا عبر رقمنا ، أو البريد الإلكتروني، أو من خلال نموذج التواصل المتوفر على موقعنا الإلكتروني.

 

الأسئلة الشائعة حول التأمين الصحي
يجيب خبراؤنا في التأمين الصحي عن أكثر الأسئلة شيوعًا التي يطرحها زوار موقعنا.
مزايا خطط التأمين الصحي (ACA)

ACA plan options

choosing coverage

fact or fiction

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]